METODOS DE INVESTIGACION DIGITAL : Ciber Etnografia

 

Ciberetnografía: Método de Investigación Digital

Resumen

La ciberetnografía es una adaptación de la etnografía tradicional al entorno digital. Se utiliza para estudiar comunidades y culturas que existen y se desarrollan en plataformas en línea como redes sociales, foros o mundos virtuales.

1. ¿Qué es la Ciberetnografía?

Es una técnica cualitativa que permite observar, analizar e incluso participar en comunidades digitales para comprender sus comportamientos, valores y dinámicas sociales.

2. Fundamentos

  • Se basa en la etnografía clásica, pero trasladada al contexto virtual.

  • Autores clave:

    • Robert Kozinets (netnografía, marketing digital)

    • Christine Hine (etnografía virtual)

3. Proceso Metodológico

  1. Elegir el entorno digital a investigar.

  2. Observar y participar en interacciones en línea.

  3. Recolectar datos: textos, imágenes, comentarios.

  4. Analizar mediante codificación y análisis del discurso.

4. Aplicaciones

  • Estudios de redes sociales, videojuegos, foros, activismo digital, educación virtual, etc.

  • Investigación de consumidores o comunidades con intereses comunes.

5. Ventajas

  • Acceso global y bajo costo.

  • Observación de comportamientos en tiempo real.

  • Riqueza en datos espontáneos.

6. Desafíos

  • Dificultad para confirmar identidades.

  • Problemas éticos con la privacidad y el consentimiento.

  • Exceso de datos y necesidad de herramientas de análisis.

7. Ética

  • Respetar privacidad y normas de las plataformas.

  • Obtener consentimiento si hay interacción directa.

  • Anonimizar la información recolectada.

Conclusión

La ciberetnografía es un método actual y flexible que permite estudiar la cultura digital desde dentro. Aunque presenta retos éticos y metodológicos, es clave para entender la vida social en el mundo virtual.

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